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Tél : +32 69 81 00 00 (Belgique)
Tél : +32 69 600 900 (Belgique)
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Email : help@ghalan.be
Helpdesk: https://help.ghalan.be:8443

Consultez nos alertes

24/05/2016 à 07:25

Il y a actuellement des problèmes de réception d’appels.
Nos équipements ont été testés et ne rencontrent pas de problèmes.
Un soucis a été détecté auprès de l’opérateur d’interconnexion BICS (Proximus). Cela perturbe la réception des appels depuis les lignes de tous les opérateurs belges.
L’émission d’appels, n’est cependant pas impactée.

Update 11:00

Un ticket est ouvert chez Proximus concernant l’interconnexion.
Un équipement va être également relancé dans les minutes qui suivent.
Vous pouvez nous joindre sur notre N° Backup 069 600 900

Update 11:06

Nous voyons des appels passer sur nos infrastructures.

Nous continuons le monitoring des appels

Update 11:20

L’interconnexion est opérationnelle.
Nous allons investiguer avec l’opérateur et le constructeur des équipements.
sur les raisons qui ont pu conduire à ce freeze.


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